特定商取引法に基づく表記

販売業者
アランヒルズ竹澤 友美 
運営統括責任者名
竹澤 友美 
郵便番号
550-0002 
住所
大阪府大阪市西区江戸堀3丁目6-2-601 
商品代金以外の料金の説明
商品送料、支払に関わる銀行振込手数料・代引き手数料等。 ご注文1回につき、送料(税込)が別途かります。 全国一律540円! ※1配送につき、商品購入合計金額が 15,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。 ※北海道・沖縄は1,296円になります。ご了承くださいませ。  
申込有効期限
在庫は随時用意しております。 万が一、在庫切れの場合は電話、メールにてご連絡させていただきます。 お買い物の際 決済完了になりましたら、ご購入の決定となります。 カートに入れている時点では、確定ではございません。 ご注意くださいませ。  
不良品
開封後、イメージと違うなどお客様の個人的なご都合によるお届け商品の交換・返品は、商品の特性上・衛生上等の理由により一切お断りさせていただいておりますので、予めご了承お願い致します。 原則的にご注文後の変更・キャンセル及び返品は承っておりません。商品をよくご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。 商品の出荷業務では細心の注意を払って行っておりますが、当店の責任による不良を認められた場合は交換を承ります。 下げ札を外される前に、必ず商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。 商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡下さい。 .や_等が多く含まれているアドレスには返信不可能となりお問い合わせの回答がお送りできない場合がございます。 ※完売となり良品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金にてご容赦いただく場合がございます。 【注意】商品到着後3営業日以内にメールでのご連絡がない場合は対象となりませんので、商品をお受け取りいただきましたら、必ず中身をご確認いただきますようお願いいたします。 
販売数量
制限はございません。 
引渡し時期
ご注文の確認後5営業日以内に発送致します。 銀行振込の場合ご入金確認後7日以内に出荷 
お支払い方法
・代金引換便 ・銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行) 銀行振込の場合:ご注文確認のメールにて振込先を記載します 
お支払い期限
ご注文確定メール受信後、金融機関3営業日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。(先払い) 
返品期限
商品到着日より7日以内。 商品到着後3営業日以内にメールでのご連絡がない場合は対象となりませんので、商品をお受け取りいただきましたら、必ず中身をご確認いただきますようお願いいたします。  
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 "送料無料"の商品であっても、お客様都合での返品の場合は送料をお客様ご負担いただくこととなりますので、予めご了承ください。  
サービス名
ジュエリー、服飾雑貨の企画、生産、販売、輸入業務 
電話番号
06-7162-9014(お問い合わせ等はメールにてお願い致します。お電話での対応は基本的に致しておりませんので、ご了承願います。) 
公開メールアドレス
info@alan-hills.com 
ホームページアドレス
alan-hills.com 

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
◇15,000円以上お買い上げの方は送料無料◇


  全国一律540円(一部地域を除く)

※北海道・沖縄は1,260円になります。ご了承くださいませ。
代引の場合、送料の他に代引手数料を頂戴します。
※発送は日本国内に限ります。

◇プレゼント簡易包装お受けします。
買い物お手続き時に備考欄に記載して下さい。

【時間指定】
 午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

※日付指定はご注文日より約1週間後からとなります。

ご注文受付後、原則として2日〜10日でお届け致します。また商品出荷完了時にメールにてご連絡致します。

なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。


※尚、土・日・祝日はお休みをいただいております。
翌営業日に発送準備をさせていただきます。
予めご了承ください。

※天候や配送状況によりご指定いただきました日時に配達できない場合がありますので、予めご了承ください
 
クロネコヤマトネコポス
◇15,000円以上お買い上げの方は送料無料◇

全国一律195円

厚さ2.5cm以内の商品をポストにお届けとなります。
・重さ1kg以内
・厚さ2.5cm以内

※荷物の紛失・破損の対する引受限度額は3000円となります。
※日時時間指定は対応しておりません。 

支払い方法について

銀行振込
お支払総額は商品代金合計+送料となっております。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・金融機関3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
・三井住友銀行
※ご注文確認のメールにて振込先を記載します
 
ヤマト宅急便コレクト